Qualité
CTIP Conseil a suivi toutes les évolutions depuis 20 ans liées au vocable qualité et aux systèmes de reconnaissance l’accompagnant. Si au départ les certifications étaient recherchées d’abord pour le plus commercial, aujourd’hui, cela n’est plus vrai, ce sont d’abord une organisation pérenne, simplifiée (évitant les redondances) et surtout un outil de progrès permanent qui sont voulus au travers de ces systèmes.
L’expérience du CTIP s’est bâtie autour de deux systèmes :
- ISO 9001
- Qualipropre
Près de 50 entreprises ont aujourd’hui été certifiées et qualifiées sur les conseils de CTIP.
+ La responsabilité qualité. Une PME peut demander à CTIP d’être son responsable qualité.
+ La tenue des objectifs
+ Les progrès réalisés par les entreprises
Ce que propose CTIP :
Conseil :
Bâtir avec les entreprises des outils de progrès interne (commercial, exploitation, organisation de TE, suivi économique des sites ; ressources humaines,…)
Prendre le responsable de la qualité de l’entreprise
Aider l'entreprise dans sa démarche ISO 9000
Aider l’entreprise dans sa démarche Qualipropre
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Formation :
- Construire et suivre les contrats de propreté avec obligation de résultat
- Qualification / Certification : Enjeux pour une entreprise de propreté
- Les enjeux de l’assurance qualité en entreprise de propreté
- Etude d’un contrat de résultats
- Bâtir un plan de progrès sur site
- Rédiger un manuel qualité
- Maîtrise documentaire des enregistrements
- Appliquer les procédures qualité de l’entreprise
- Formation à l’audit qualité
- Initiation à la qualité
- Bâtir un plan de contrôle qualité
- Contrôle résultat de propreté
- Acquérir les fonctions de responsable qualité dans une entreprise de propreté
- Le management environnemental pour une entreprise de propreté
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